よくある質問
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仕上がり / 配送
- 発送までの期間について
仕上がり / 配送
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発送までの期間について
発送までの期間は次の3つの項目により異なります:
次の発送までの目安期間は ご注文いただいてからお手元に届くまでの目安期間です。
1.) 通常サービスもしくはエキスプレスサービスを使用するか
2.) ペイントの素材
3.) ペイントのサイズ
ミディアムサイズポートレート (油彩&アクリル) (20x25cm - 60x75cm) 通常サービス 35 日 エクスプレスサービス* 25 日 エクスプレスサービス* + エクスプレス配送** 21 日 ビッグサイズポートレート (油彩&アクリル) (60x90cm - 120x180cm) 通常サービス 37 日 エクスプレスサービス* 28 日 エクスプレスサービス* + エクスプレス配送** 24 日 木炭,鉛筆,水彩 通常サービス 35 日 エクスプレスサービス* 25 日 エクスプレスサービス* + エクスプレス配送** 0 日
* エキスプレスサービスはご注文後すぐにペイントを開始するサービスで、通常サービスと比べ、配送までの期間が短くなります。商品ご購入時にショッピングカートページにて選択できます。エキスプレスサービスは 15%の追加費用がかかります。
** エキスプレス配送は発送の期間を短くするサービスです。このサービスのご利用はご注文時に選ぶ必要はありません。ペイントご承認後、追加 $19 - $79にて選択可能です。
注文
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ペイントの注文時にアーティストは選べますか?
はい、もちろんです! こちらから オンラインギャラリーが閲覧できます。過去の作品の上にマウスを置くとアーティスト名が表示され、「もっと見る」のリンクをクリックするとこれまでのアーティストの作品が確認できます。作品を依頼したいお気に入りのアーティスト・作品が決まりましたらお好みの作品の上にマウスをのせ「このアーティストに依頼する」ボタンをクリックしてください。これでお好みのアーティストに作品を依頼することができます。また、お好みの作品もアーティストに伝わりますのでスタイルを似せて作品を描くことができます。
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フレームにはどのようなオプションがありますか?
3つのオプションをご用意しております:
すべてのフレームは木製です
1.) ロール状 - 作品はロール状に巻かれ、アートチューブに入った状態で発送されます。
2.) ギャラリーラップ -作品は木製のフレーム上に引き伸ばされ、張られます。このオプションは油彩とアクリルのみで可能です。
3.) フレーム入り - 作品はフレームに入った状態で発送されます。 (到着後すぐに壁に飾れます)。ロール状フレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズームフレームをズーム