プライバシーポリシー



最終更新日 2022年3月28日

カリフォルニア州にお住まいの場合は、カリフォルニア州のデータプライバシーに関する通知をご参照ください。California Data Privacy Notice.

当社は、お客様の写真を手描きしたポートレート、関連製品、サービス(以下「サービス」)を提供するオンライン小売店および情報ウェブサイトです。お客様のプライバシーに対する権利の保護に取り組むために、当社のウェブサイト www.paintyourlife.com(以下「ウェブサイト」)およびサービス(以下総称して「プラットフォーム」)の使用を通じて、当社が収集する可能性のある情報、または当社がアクセスする可能性のある情報、およびお客様が利用できる権利に関する当社の慣行を説明するために、本プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」)を提供しています。

本プライバシーポリシーは、Cookieポリシーを含め、当社の利用規約の一部を構成するものです。利用規約と共にお読みください。

修正および補足されたEU一般データ保護規則を含む適用されるデータ保護法(以下「データ保護法」)の目的のために、本ウェブサイトを通じて収集される個人情報の「管理者」は、(ⅰ) 欧州連合または英国にお住まいのお客様に関してはPAINT YOUR LIFE UK LTDおよび/または(ii) 欧州連合および英国以外にお住まいのお客様に関してはPAINT YOUR LIFE LLCとします。

当社のプラットフォームにアクセスして使用する前に、本プライバシーポリシーをよくお読みください。当社のプラットフォームにアクセスまたは使用することにより、本プライバシーポリシーに記載されている慣行を受け入れることになります。ここに定める全ての条件に同意しない場合は、本プラットフォームにアクセス、または使用することはできません。お客様は、法律により当社に個人情報を提供する義務を負わないことにご留意ください。


1. 当社が収集するお客様の個人情報

個人情報とは、個別に識別できる情報です。すなわち、個人を識別する情報、または合理的な努力で、または当社がアクセスできる追加情報とともに個人の識別を可能にする情報、または識別された、または識別可能な自然人に関する私的な、または機密性のある情報をいいます。個人の識別には、名前、識別番号、永続Cookie識別子などの永続的な識別子と、当該個人の関連性も含まれます。

当社は、お客様が当社のプラットフォームを使用または操作するときに、以下を含む個人情報を収集します。
  • お客様が当社のプラットフォームを使用するときに提供する個人情報: 当社は、お客様が(ⅰ)当社のプラットフォームを使用またはアクセスするとき、(ⅱ)当社にアカウントを登録するとき、(ⅲ)ウェブフォームまたはその他のテキストファイルで情報を提供するとき、(ⅳ)アカウントに情報を更新または追加するとき、または(ⅴ)当社と随時交換する通信を通じて、お客様およびお客様が使用するあらゆるデバイス(モバイル機器を含む)から個人情報を収集します。より具体的には、当社のプラットフォームを使用するときに、以下のカテゴリおよび種類の個人情報を収集および使用します。
    • 当社のオンラインフォームに入力し、注文を入れ、アカウントを登録した場合、またはアカウントの詳細を更新した場合、または別の方法で当社と連絡を取った場合のお客様の名前、電子メールおよび実際の住所、または電話番号などの連絡先情報
    • 取引中に当社に提供した情報、またはお客様が生成した、またはプラットフォームの使用に関連するその他の取引ごとの内容(プラットフォームにアップロードした写真や当社と共有した開封動画など、これらに限定されない)
    • 当社のカスタマーサポートまたは営業部門とのやりとりの内容。これには、テキスト/ビデオ/音声の録音や当該やりとりの記録が含まれる場合があります
    • 以下でさらに詳しく説明するように、当社の第三者サービスプロバイダーによって処理され、通常、当社はアクセスできない財務情報(クレジットカードや銀行口座番号など)
    • プラットフォームを通じて取引および配送を行うために使用される配送、送料、請求書およびその他の情報
    • アンケートに回答するときに、選択した情報
  • データ利用: サポート担当者とのチャットや通話など、当社が本プラットフォームを通じてお客様に提供する特定のツール、機能、アプリケーションの使用によって、または本プラットフォームを通じて当社と別の方法で通信するときに、情報を提供することもできます。
  • 適用法により義務付けられた情報: お客様を認証または識別するため、または当社がプラットフォームを通じてお客様から収集した情報を検証するために、当社が適用法により収集することを要求される、または別の方法で収集が許可されている情報。
  • インプレッション情報: 当社のプラットフォームまたは当社の広告が配信される第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにアクセスするときに使用するデバイス(モバイル機器を含む)およびソフトウェアから、当社または広告パートナーが受け取るプラットフォームまたは他のウェブサイトおよびアプリケーションに表示される広告の印象および反応に関する情報。この情報には、デバイス ID または一意の識別子、デバイスの種類、広告用ID、一意のデバイストークン、オペレーティングシステム、当社の広告およびプラットフォームに対するクリック、閲覧、エンゲージメントに関する情報、プラットフォーム間のトラフィックに関する情報、紹介 URL、広告データ、IPアドレス、ウェブログ情報、位置情報 (IPアドレスから導き出されるモバイル機器の位置情報を含む)が含まれる場合があります。
  • 他の情報源から収集した個人情報: また、当該情報の提供についてお客様の同意を得ていることを当社に表明した第三者、またはお客様が自由かつ公的に提供した第三者からお客様に関する個人情報を収集する場合があります。例えば、当社は、他のユーザーによって当社のプラットフォームまたはソーシャルネットワークプラットフォームにアップロードされたお客様の写真やビデオを受信、または写真やビデオにアクセスする場合があります。
  • ソーシャルメディア: 当社は、お客様がソーシャルプラットフォームと情報を共有する、またはソーシャルプラットフォームを使用してアカウントをそれぞれのソーシャルプラットフォームに接続することを許可します。これらのソーシャルプラットフォームは、ソーシャルプラットフォームが保持するお客様に関する特定の個人情報(例えば、閲覧したコンテンツ、気に入ったコンテンツ、閲覧またはクリックした広告に関する情報など)への自動アクセスを当社に提供する場合があります。該当するソーシャルプラットフォームのプライバシー設定および当該ソーシャルプラットフォームが保持するお客様の個人情報へのアクセスを当社に許可するときに、お客様が当社に与える許可によって、アクセスを許可する個人情報を管理することができます。お客様がソーシャルメディアで当社、当社の製品、または当社のブランドについて積極的に通信する場合、当社はブランディングの目的でお客様の通信のコピーを(直接的または間接的に)収集し、使用する場合があります。例えば、お客様が当社の一つ以上の製品に関連して #paintyourlifeartまたは @paintyourlife.com をソーシャルメディアに投稿した場合、当社は当該投稿/ツイートのコピーを追跡、保持、および使用する権利を留保します。

ハッシュタグを使用して投稿または開示した情報は公開され、他のユーザーや一般の人々が利用する可能性があることにご留意ください。

  • デバイス情報: 当社は、お客様が当社のプラットフォームにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、その他のインターネットに接続したデバイスから情報を収集し、お客様が使用するさまざまなデバイス間でこの情報を組み合わせる場合があります。例えば、お客様が別のデバイスで当社のプラットフォームを訪問または使用するときに表示されるコンテンツ、または機能をより個人向けにするため、またはお客様が別のデバイスで携帯電話の操作を行ったかどうかを測定するために、お客様の携帯電話における当社のプラットフォームの使用について収集した情報を使用します。デバイスから取得する情報には以下のものが含まれます。
    • デバイスの属性:オペレーティングシステム、デバイスの種類、ブラウザの種類、言語設定などの情報
    • デバイスの操作:ウィンドウがフォアグラウンドかバックグラウンドであるか、マウスの動き(人間をボットと区別するのに役立つ)、アクセス日時など、デバイス上で実行される操作と動作に関する情報
    • 識別子:一意の識別子、デバイス ID、およびその他の識別子
    • ネットワークと接続:携帯電話会社またはインターネットプロバイダーの名前、IPアドレスなどの情報
    • Cookieデータ:Cookie ID と設定を含む、デバイスに保存されているCookie からのデータ。Cookieの使用方法については、Cookieポリシーをご覧ください。

当社は、Cookie、Web ビーコン、ピクセル、一意の識別子、および同様の技術を使用して当該自動収集を実行し、これにより、5項で詳しく説明するように、お客様が表示したページや画面、クリックしたリンク、および当社のプラットフォームを使用するときに当社の広告や電子メールのコンテンツ内でお客様が取るその他の行為に関する情報を収集することができます。これらの技術の使用とその制御方法の詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。他者に関する個人情報を提供する場合は、その他者の明示的な許可がある場合のみ、提供しなければなりません。

本ウェブサイトでは、主要な分析ツールとして Googleアナリティクスを使用しています。詳細については、Googleのプライバシーと利用規約をご覧ください。

本ウェブサイトでは、セッションリプレイ、ヒートマップ、ファネル、フォーム分析、フィードバックキャンペーン、および同様の機能を提供するウェブサイト分析ツールのMouseflow(マウスフロー)も使用しています。Mouseflowは、クリック、マウスの動き、スクロール、除外されていないフィールドへのフォーム入力(キーストローク)、訪問したページとコンテンツ、サイト滞在時間、ブラウザ、オペレーティングシステム、デバイスの種類(デスクトップ/タブレット/電話)、画面解像度、訪問者のタイプ(初回/再来)、リファラー、匿名化されたIPアドレス、場所(都市/国)、言語、および同様のメタデータを記録することがあります。Mouseflow は、インストールされていないページではあらゆる情報を収集しません。また、ウェブブラウザの外部で情報を追跡または収集することもありません。オプトアウトを希望する場合は、https://mouseflow.com/opt-outで行うことができます。データのコピーの取得、修正、または消去を希望する場合は、まず当社にご連絡いただくか、二次的な選択として Mouseflow (privacy@mouseflow.com) までご連絡ください。

Mouseflowのプライバシーポリシーについては、https://mouseflow.com/privacy/ をご覧ください。

Mouseflow とEU一般データ保護規則(GDPR)の詳細については、 https://mouseflow.com/gdpr/ をご覧ください。

Mouseflow とカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)の詳細については、https://mouseflow.com/ccpa をご覧ください。

当社は、当社のウェブサイトやその他のデジタル資産から収集した特定の個人情報を当社に代わって処理するために、第三者代理店を使用します。この情報は、オフラインで収集されたデータと統合されることもあります。これらの第三者代理店の役割は、複数の情報源がもたらすデータを構造化し、そのデータをより効果的に使用してビジネスを運営できるようにすることです。例えば、この情報は当社の広告およびマーケティングキャンペーンに使用される場合があります。これらの第三者代理店は、当社の指示以外に、この情報を使用することは契約上禁止されています。


2. 当社が個人情報を収集および処理する理由

当社は、以下の法的根拠の少なくとも一つに基づいて、本プライバシーポリシーに記載されている目的のためにお客様の情報を収集、処理、および使用します。
  • サービスの実行: サービスを提供するためにお客様の個人情報を収集および処理します(サービスを維持および改善するため、ユーザー向けの新しいサービスと機能を開発するため、より良いユーザー体験を提供するためにサービスを個人向けにするため)。
  • 正当な利益: お客様のプライバシーを保護する適切な保護措置を適用しながら、正当な利益のためにお客様の情報を処理します。当社の正当な利益は、当社のサービスに関する詐欺、不正使用、セキュリティ、ユーザビリティ、機能性、または技術的問題の検出、防止、またはその他の対処、法律で要求または許可される当社の資産、ユーザー、または公衆の権利、財産、または安全に対する危害からの保護、本プライバシーポリシーに違反する可能性の調査を含む法的請求の執行、適用される法律、規制、ガイドライン、業界標準、および契約上の要件、法的手続き、召喚令状、または政府からの要請に基づく当社の義務の遵守および/または履行、および当社のサービス規約の遵守などに及ぶ場合があります。
  • 広告: 適用法で許可されている範囲内で、プラットフォーム、電子メール、郵便物、電話、モバイル機器、および/またはお客様が他のサイトを訪問したときに、マーケティング、広告資料、一般的、個人向けにされたコンテンツおよび広告を表示または送信し、当該資料の有効性と関連性を追跡および分析します。
  • お客様の同意: 特定の目的のためにお客様の情報を収集および処理することに同意を求めますが、お客様はいつでも同意を取り消す権利を有しています。例えば、お客様のために用意したペイントを当社のウェブサイトやソーシャルネットワーク上で使用するため、または当社のマーケティングオファーや通信を送信するために、お客様の同意を求めます。

また、以下の内部目的でお客様の情報にアクセスして使用する場合もあります。
  • 当社のプラットフォームおよびそのさまざまな機能と特性を提供および改善し、当社のビジネスを管理するため
  • プラットフォームに関連する更新、予告、通知、発表、および追加情報を送信するため
  • 当社のサービスに関する、または当社のプラットフォームにおけるユーザー体験に関する調査を実施するため
  • アカウントを管理し、カスタマーサポートと技術支援を提供できるようにするため
  • プラットフォームを運営および改善するために、当社が使用する可能性がある累積統計データおよびその他の累積情報および/または非個人的なその他の決定的な情報を作成するため
  • 随時開催するプロモーションや紹介プログラムに関連して、お客様の資格を確認し、賞品を発送するため
  • 本プライバシーポリシーまたは当社利用規約の違反を含む、詐欺、セキュリティ違反、その他の禁止または違法の可能性がある行為を防止、検出、軽減、および調査するため
  • 適用法令および/または対応を遵守するため、または当社または当社の関連会社に対する法的手続きを防御するため


3. ユーザーの個人情報の処理および保管

当社がユーザーから収集したありとあらゆる個人情報は、米国の第三者クラウドプロバイダーが提供する安全なクラウドストレージ環境に保管されます。ユーザーに関する情報は、米国およびイスラエルを含むがこれらに限定されない、世界中の様々な場所に所在する当社および当社が公認する関連会社およびサービスプロバイダーによって維持および処理されます。

ユーザーが所在する管轄区域に関係なく、ユーザーが提供したすべてのデータを、(ⅰ)EU標準契約条項の遵守を約束することにより、該当する場合を含め、プライバシーに関するお客様の権利を保護するために実施する保護条項について当社に保証する、または(ⅱ)該当する場合、欧州委員会により適切なレベルの保護が確保されると判断された管轄区域のいずれかにおいて、当社に代わって当該情報を保有し処理する第三者が提供する安全な環境で維持することが当社のポリシーです。

情報を提供することにより、お客様は、情報が提供された管轄区域外への転送を含め、上記の保管場所および転送に明示的に同意するものとします。


4. 個人情報の共有先

当社は、以下の方法および状況に限り、お客様の個人情報を第三者と共有する(または第三者にアクセスを許可する)場合があります。
  • 第三者サービスプロバイダー: 当社は、当社のサービスやソリューションを補完、促進、および強化する厳選された多くのサービスプロバイダーと提携しています。これらには、ホスティング、データおよびサイバーセキュリティサービス、詐欺検出および防止サービス、業者処理、配送、郵便および配送サービス、ウェブサイト機能、製造サービス、電子メールおよびテキストメッセージの配信および監視サービス、広告、データ最適化およびマーケティングサービス、提携および関連分析サービス、カスタマーサポートおよびコールセンターサービス、ならびに当社のビジネス、法律および財務アドバイザーなどが含まれます(以下総称して「第三者サービスプロバイダー」)。個人情報の開示またはアクセスは、受信者またはユーザーの機密保持および適切な保護義務の実施に厳密に従います。当社の第三者サービスプロバイダーは、以下の2種類の第三者に分類される場合があります。

    (ⅰ)当社にサービスを提供する第三者は、当社の処理者として機能し、当社の指示(本契約の条項に従って行われる)に従ってお客様の個人情報のみを処理することができます。当社は、当社の合理的な支配の及ばない事象、およびお客様が直接契約関係にある第三者サービスプロバイダーを除き、本契約の条項に従わない、当社に代わって当該第三者サービスプロバイダーによって行われる個人情報の処理について、引き続き責任を負います。

    (ⅱ)当社にサービスを提供する第三者は、当社から受け取る情報のいくらか、または一部に関してデータ管理者として行動します。すなわち、これらの第三者は、個人情報を処理する目的および手段を決定することができます。当社は、当該第三者の身元について、プラットフォームまたは当社の Cookieポリシーを通じてお客様に通知します。当社は、当該第三者による当該処理に関して責任または義務を負わないものとします。

    特に、当社はお客様の情報を、以下を含む厳選された第三者と共有する場合があります。
    • モバイルアプリを含む、本ウェブサイトや他のウェブサイトおよびプラットフォーム上で、お客様や他のユーザーに関連する広告を選択して配信するためにデータを必要とする広告主および広告ネットワーク。当社は、これらの第三者に、彼らがターゲットとする視聴者にリーチするのに役立つ集計情報や、Cookie ID などの個人識別子を提供する場合があります。また、広告主がリーチしようとしているターゲット層に広告を表示することで、広告主の要望に応じるために、お客様から収集した個人情報を使用する場合があります。
    • お客様から適切な同意を得た場合、当社または当社のグループ会社は、ダイレクトマーケティングの目的のために、お客様のデータを第三者に渡します。
    • 本ウェブサイトの改善および最適化において当社を支援する、Googleを含むアナリティクスおよび検索エンジンのプロバイダー。
    • 当社の事業、ウェブサイトの運営、またはニュースレターやアンケートの送付など、当社に代わって活動の管理を行う第三者サービスプロバイダー。

    一部の第三者サービスプロバイダーとの情報共有をオプトイン/オプトアウトする方法については、当社のCookieポリシーおよびプライバシー設定センターをご覧ください。当該第三者によるお客様の個人情報の処理は、第三者の関連する使用権に規定されているとおり、第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに対するお客様の承諾および同意に従って行われるものとします。
  • 政府/法執行機関および法的要請または義務: 当社は、召喚状、捜索令状、裁判所命令などの法的要件または要求、または関係法令に従って、個人情報を開示または別の方法で個人情報へのアクセスを許可する場合があります。当該開示またはアクセスは、当社が法的にそうすることが義務付けられていると誠実に確信している場合、または実際のまたは疑わしい違法行為、詐欺、その他の不正行為に関する調査、防止、または措置の取り組みに関連して開示が適切であると当社が誠実に確信している場合、お客様への通知の有無にかかわらず行われる場合があります。
  • 権利と安全の保護: 当社は、当社、当社のユーザー、または一般大衆の権利、財産、または個人の安全を守るために役立つと誠実に確信している場合、お客様への通知の有無にかかわらず、お客様の個人情報を他者と共有することがあります。
  • 当社の関連会社: 当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、当社の関連会社内で個人情報を共有する場合があります。さらに、当社または当社の関連会社が合併、買収、または実質的に当社資産のすべての購入を含む、支配の変更を受けた場合、お客様の個人情報は当該事象に関係する当事者と共有される場合があります。当該支配の変更が、当社に保管されているお客様の個人情報に重大な影響を与える可能性があると当社が判断した場合、当社は、この事象とお客様が選択できる選択肢について、電子メールを通じておよび/または当社のプラットフォーム上で明確に通知します。
  • 事業資産の買収: お客様の個人情報を以下の場合に第三者に開示することがあります。
    • 当社が事業または資産を売却または購入する場合、お客様の個人情報を当該事業または資産の将来の売り手または買い手に開示することがあります。
    • 当社または実質的に資産のすべてが第三者によって買収された場合、当社が保有する顧客の個人情報は譲渡資産の一部とされます。


5. 個人情報の保持

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、個人情報が収集された目的、および適用法または規制の要件によって異なります。

例えば、お客様が本ウェブサイトで製品を注文する場合、当社は、適用される課税立法を遵守するために必要な期間、およびお客様または当社がお客様の注文に関連して法的手続きを起こすことができる期間、お客様の個人情報および注文に関する詳細を保管します。


6. 権利

お客様は、当社と共有する個人情報の収集と使用について選択することができます。当社が取得したお客様の個人情報は、privacy@paintyourlife.com に電子メールで送信するか、オンラインフォームに記入することで管理できます。例えば、お客様は、(ⅰ)当社がお客様から/お客様について収集した個人情報へのアクセス、(ⅱ)お客様の個人情報の更新、(iii)お客様に連絡するためにお客様の個人情報の使用を停止、および(iii)当社の記録におけるお客様に関する個人情報の削除を要請することができます。当社はお客様の要請を受領してから30日以内に対応することを約束します。場合によっては、適用法の要求または許可に応じて、個人情報にアクセスまたは管理能力が制限されることがあります。その場合、当社はその旨をお客様に通知します。個人情報にアクセスまたは管理する方法は、使用するサービスによっても異なります。例えば、お客様が個人情報の削除を当社に依頼した場合、お客様が当社のプラットフォームを通じて購入していると、当社は削除を許可されない場合があります。当社は、お客様のアカウントが有効である限り、または本サービスへのアクセスを提供することが必要な場合、お客様の情報を保持します。また、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行のために、必要に応じてお客様の情報を保持および使用します。

また、お客様には個人データの使用について、常居所または勤務先の監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。

EU一般データ保護規則に基づくお客様の権利の概要と詳細は、欧州委員会のウェブサイト (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en) をご覧ください。

疑念を取り除くために、当社は独自の裁量で、さらなる承認を必要とすることなく、個人を特定できない情報 (匿名、集約された情報など) を転送、共有、または別の方法で使用する権利を明示的に留保します。


7.ダイレクトマーケティング

当社のサービスへの登録、および/または電子メールアドレスやその他の連絡先情報(当社ウェブサイトのフォームを含むがこれらに限定されない)を当社に提供することにより、お客様が関心を持ちそうな当社の製品やサービスに関する情報提供、およびその他のマーケティング資料の送付を目的として、当社がお客様に連絡することに同意するものとします。お客様は、書面による通知をprivacy@paintyourlife.comに電子メールで送信することにより、または受信したプロモーション通信に含まれる「購読解除」ボタンを押すことにより、同意を取り消すことができます。また、お客様による当社のサービスの使用およびやり取りに関する重要な情報について連絡する場合があることにご留意ください。例えば、当社のサービスの変更または更新、支払いに関する問題、注文(注文段階および/または状況を含むがこれらに限定されない)、サービスメンテナンスなどを(当社が利用可能なあらゆる手段を通じて)お客様に通知する場合があります。当該サービスメッセージの受信をオプトアウトすることはできません。

当社では、電子メールの配信に第三者サービスプロバイダーであるZAIUSを使用しています。お客様が当社から送信された電子メールを開くと、お客様の IP アドレスのほか、お客様が当社の電子メールを読んでいるか監視するトラッキングピクセルなどの業界標準の技術を使用して電子メールの開封とクリックに関するその他の統計を収集します。これにより、当社のキャンペーンの効果を測定し、通信を改善できるようにします。送信された電子メールの追跡を希望しない場合は、電子メールアプリケーションに画像のダウンロードを許可しない、または当社のマーケティング電子メールを購読しないでください。お客様は、www.zaius.com/opt_out でZAIUSオプトアウト機能を使用することにより、ZAIUSのサービスをオプトアウトすることができます。


8. モバイルマーケティング

当社からのテキストメッセージの受信をオプトインすることにより、または最初のテキストメッセージを送信することにより、PaintYourLifeからテキストメッセージ(SMSメッセージ)を受信することに同意したものとみなされます。その一部はマーケティングと見なされる可能性があり、自動ダイヤルシステム/技術を使用して当社から配信される場合があります。また、お客様は当社のモバイル通信の購読に使用したモバイルデバイスの所有者または承認されたユーザーであること、および該当する料金を承認する権限を有していることも表明します。適用される可能性のあるすべてのメッセージ料金とデータ料金については、お客様(PaintYourLife ではなく)が責任を負います。

お客様は、メッセージを受信しているモバイル機器から「停止」とテキストを送信するか、または当社から受信したテキストメッセージに記載されている別の方法で、いつでも当社からのテキストメッセージの受信をオプトアウトできます。オプトアウトを選択すると、テキストプログラムの購読が解除されます。オプトアウトが完了したことを確認する SMS が届きます。その後、再度オプトインするまで、このシステムに関するメッセージは受信されません。ご不明な点がございましたら、privacy@paintyourlife.com にご連絡ください。

当社からのテキストメッセージの受信をオプトアウトした場合でも、取引または情報提供の目的で当社から連絡する場合があることにご留意ください。例としては、カスタマーサービス、製品情報、サービス、督促などの連絡があります。また、注文に関する質問や情報について、お客様に連絡する場合もあります。


9. 未成年

当社のプラットフォームを使用するには、16 歳以上でなければなりません。従って、当社は16歳未満の未成年者から故意に個人情報を収集することはありません、またそのようなことは望んでいません。お客様が16歳以上18歳未満の場合は、当社のプラットフォームを訪問または使用する前に、親または保護者とともに本プライバシーポリシーを確認し、お客様および親または保護者が本プライバシーポリシーを理解し、これに同意していることを確認してください。当社のサービスを通じて16歳未満の子供を対象としている製品を購入する場合は、当該子供の法定保護者が、当該法定保護者のアカウント内で、当該子供の個人情報を当社に提供することなく行わなければなりません。

当社は、16 歳未満の未成年者が本サービスを使用していないことを確認できるよう、あらゆる段階においても年齢証明を要求する権利を留保します。16 歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、その情報をできるだけ早く削除します。当社が当該情報を有していると思われる場合は、privacy@paintyourlife.com までご連絡ください。


10. 情報セキュリティ

当社は、当社のプラットフォームのセキュリティの実装と維持に細心の注意を払っています。個人情報を確実に保護し、当該情報の不正使用を防止するために、業界標準の手順とポリシーを採用しています。他の手段の中でも、特にSSL(Secure Socket Layer) の技術を使用しています。これは、当社のウェブサーバーとブラウザの間に暗号化されたリンクを作成し、安全な通信パスを提供して、情報の保護とプライバシーを確保します。ただし、当社が講じる対策や努力に関係なく、個人情報の絶対的な保護と安全を保証することはできません、また保証するものではないことにご留意ください。


11. 第三者製品へのリンクおよび第三者製品との相互作用

当社のウェブサイトは、当社によって所有または管理されていない第三者のウェブサイト、モバイルソフトウェアアプリケーションおよびサービス(各「第三者サービス」)との相互作用を可能にし、または第三者サービスへのリンクを含む場合があります。

当社は、あらゆる第三者サービスのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。第三者サービスはお客様から個人情報を収集する場合があることにご留意ください。従って、お客様が使用またはやり取りすることを選択した各第三者サービスの利用規約およびプライバシーポリシーを読まれることをお勧めします。


12.本プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、当社の業務や慣行の変更を考慮し、さらに法律、技術、およびビジネス環境のあらゆる変化に対して適切であることを確認するために、随時見直されます。変更は、オンライン上に掲載された時点で発効し、当社が本プライバシーポリシーに当該変更を行った後、本サービスにアクセスおよび/または本サービスを使用することにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。変更された条項のいずれかに同意しない場合は、当社が提供する本サービスのそれ以上の使用を避けなければなりません。保有する個人情報には、当社の最新のプライバシーポリシーが適用されます。


13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご不明な点、苦情などございましたら、下記にお問い合わせください。

欧州連合および英国以外にお住まいのお客様の郵便宛先:
PaintYourLife LLC
30 N Gould St Ste 20407,
Sheridan, WY 82801
United States

欧州連合および英国にお住まいのお客様の郵便宛先:
PAINT YOUR LIFE UK LIMITED
120 High Road,
East Finchley, N2 9ED
London, UK

電子メール: privacy@paintyourlife.com

当社に連絡し、本プラットフォームにアクセスすることで、お客様はそうする自由があり、あらゆる第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害する情報を当社に提供しないことを保証し、同意するものとします。