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Fertigstellungszeit / Versand

  • Wie lange dauert der ganze Vorgang?

    Die Zeit von der Bestellung bis zur Anlieferung hängt von 3 Faktoren ab:
    1.) welche Lieferform Sie gewählt haben (Normal oder Express)
    2.) die Art des Gemäldes
    3.) die Größe des Bildes

    Die folgende Fertigstellungsdauer ist vom Tag an dem Sie die Bestellung aufgeben bis zum Tag der Lieferung.
    Öl, Acryl Buntstift, Aquarelle, Pastell, Kohle & Bleistift und Bestellungen mit Video Service
    Mittelgroße Porträts
    (20x25cm - 60x75cm)
    Große Porträts
    (60x90cm - 90x120cm)
    Mittelgroße Porträts
    (20x25cm - 60x75cm)
    Große Porträts
    (60x90cm - 90x120cm)
    Normaler Service 24 Tage 26 Tage 26 Tage 27 Tage
    Express Service* 19 Tage 21 Tage 22 Tage 24 Tage
    Express Service* + Express Versand 13 Tage 15 Tage - -

    * Express-Service bedeutet, dass wir sofort mit Ihrer Bestellung beginnen. Sie können es auf der Warenkorb Seite auswählen. Dieser Service kostet zusätzlich 15%
    ** Expressversand wird die Dauer des Versands um ein paar Tage verkürzen. Sie können diesen Service nach der Bestätigung des Gemäldes wählen, deshalb ist dies jetzt noch nicht nötig. Der Preis für den Expressversand variiert und liegt zwischen $19 - $79 (abhängig von der Wahl der Rahmung und Größe des Gemäldes)

    Die folgende Fertigstellungsdauer ist vom Tag an dem Sie die Bestellung aufgeben bis zum Tag der Lieferung.
    Öl, Acryl
    Mittelgroße Porträts
    (20x25cm - 60x75cm)
    Normaler Service
    24 Tage
    Express Service*
    19 Tage
    Express Service* + Express Versand
    13 Tage
    Große Porträts
    (60x90cm - 90x120cm)
    Normaler Service
    26 Tage
    Express Service*
    21 Tage
    Express Service* + Express Versand
    15 Tage
    Buntstift, Aquarelle, Pastell, Kohle & Bleistift und Bestellungen mit Video Service
    Mittelgroße Porträts
    (20x25cm - 60x75cm)
    Normaler Service
    26 Tage
    Express Service*
    22 Tage
    Große Porträts
    (60x90cm - 90x120cm)
    Normaler Service
    27 Tage
    Express Service*
    24 Tage

    * Express-Service bedeutet, dass wir sofort mit Ihrer Bestellung beginnen. Sie können es auf der Warenkorb Seite auswählen. Dieser Service kostet zusätzlich 15%
    ** Expressversand wird die Dauer des Versands um ein paar Tage verkürzen. Sie können diesen Service nach der Bestätigung des Gemäldes wählen, deshalb ist dies jetzt noch nicht nötig. Der Preis für den Expressversand variiert und liegt zwischen $19 - $79 (abhängig von der Wahl der Rahmung und Größe des Gemäldes)

  • Bieten Sie einen Expressdienst an um die Bestellung zu beschleunigen?

    Ja das tuen wir. Für einen Aufpreis von 15% können Sie Ihre Bestellung mit dem Expressdienst versehen. Dies zeigt Ihre Bestellung mit höchster Priorität für den Künstler an und Ihr Gemälde wird schneller fertig gestellt. Für eine genaue Zeittabelle, sehen Sie bitte weitere Informationen in der Frage: 'Wie lange dauert der ganze Vorgang?'.

Preise und Zahlungen

  • Wie viel kostet ein Gemälde?

    Unsere Gemäldepreise sind abhängig von mehreren Faktoren wie der Art (Landschaft, Personen, Tiere/Haustiere oder Personen und Haustiere zusammen), der Maltechnik (Öl, Wasserfarben, Bleistift, Buntstift, Holzkohle, Pastel oder Acryl) sowie von der gewünschten Größe und Rahmenoption.

    Der komplizierteste Teil bei einem Gemälde sind Gesichter (Personen/Tiere). Da dies extra Arbeit in Anspruch nimmt benötigen wir die genaue Anzahl an Personen/Tieren um feststellen zu können wie komplex das Gemälde ist und um den Preis entsprechend zu berechnen.

    Wenn Sie ein Foto von einem Haus, einem Auto oder einer Landschaft haben wählen Sie bitte als Art `Landschaft`. Wenn Sie Personen oder Tiere gemalt wünschen, zählen Sie bitte die Anzahl der Personen bzw. Tiere die von Ihren Fotos gemalt werden sollen.

    Klicken Sie um eine genaue Preisliste einzusehen.

  • Berechnen Sie extra für Änderungen?

    Nein, wir berechnen nichts extra. Alle Änderungen sind kostenlos.

  • Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

    Gegenwärtig bieten wir Zahlungmethoden über PayPal, Kreditkarte oder Überweisung. Bei PayPal können Sie mit jeder bekannten Kreditkarte bezahlen, oder Sie eröffnen ein KOSTENLOSES Konto bei PayPal. Mit PayPal können Sie an vielen Stellen im Internet bezahlen. Sie können einen Betrag auf Ihr PayPalkonto überweisen und davon Zahlungen vornehmen, oder erlauben PayPal die Beträge von Ihrem Konto abzubuchen. Wir bieten auch die Möglichkeit einer Überweisung, möchten jedoch auf die Verzögerung des Malprozesses hinweisen, da wir erst mit dem Gemälde beginnen wen wir die Anzahlung erhalten haben und das Gemälde auch erst nach Erhalt der Restzahlung an Sie verschickt wird.

  • Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

    Großartige Geschenkidee! Sie können unseren Geschenkgutschein verwenden. Der Empfänger erhält von uns eine Email mit einem speziellen Gutschein Code welcher während der Bestellung unserer Produkte angewandt werden kann.
    Sie können auch einen gedruckten Geschenkgutschein bestellen der dann per Post an die gewünschte Adresse geschickt wird.

    Geschenkgutschein bestellen

Bestellung

  • Kann ich den Künstler der mein Foto malen sollen wählen?

    Ja, dass ist möglich! Einfach unsere Online Gallerie besuchen. Wenn Sie die Maus über ein Foto bewegen, sehen Sie den Namen des Künstlers und einen Link um weitere Gemälde dieses Künstlers zu sehen. Sobald Sie sich für einen Künstler entschieden haben, wählen Sie das Gemälde welches Ihnen am besten gefällt und klicken auf "Ich möchte das dieser Künstler mein Foto malt". Wir können so sehen was Ihnen am besten gefällt und ihr Foto wird auch diesem Künstler zugeteilt damit es im selben Stil gemalt wird.

  • Kann ich auch andere Formate bestellen als angegeben und was ist der Preis?

    Sie können andere Formate für Ihr Gemälde bestellen. Wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs die Größe die Ihrem gewünschten Format am nächsten kommt und lassen uns im Kommentar Textfeld wissen welche Größe Sie wünschen. Der Preis wird dann errechnet und wir schicken Ihnen eine Email um den aktualisierte Preis zu bestätigen.

  • Wie wird meine Bestellung verpackt?

    Wir bieten drei verschiedene Möglichkeiten: 1.) Kunstrolle - ihre Ware wird aufgerollt in einer Kunstrolle versandt. 2.) Gerahmt - ihre Ware wird fertig gerahmt geliefert.

    frame Ohne Rahmen (gerollt)
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    Schwarze strukturierte Verpackung
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    5.4cm Legacy Silber Rustikal
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    2.5cm Revival Braun
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    3.8cm Ländlich Marshmallow Weiß
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    3.8cm Landstil Whiskey Braun Schmal
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    3.8cm Anthrazit Schwarz
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    1.27cm Dunkelbrauner Floatrahmen Nur für Öl / Acryl
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    1.27cm Hellbrauner Floatrahmen Nur für Öl / Acryl
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    2.54cm Dunkelbraun natur
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    1.27cm Dunkelbrauner Floatrahmen Nur für Öl / Acryl
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    1.27cm Hellbrauner Floatrahmen Nur für Öl / Acryl
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    Nur für Öl / Acryl
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    Nur für Öl / Acryl
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    Nur für Öl / Acryl
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    4.7cm
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    3.125cm
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    1.25 cm
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    5.3cm Scoop-Rahmen Schwarz
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    5.3cm Scoop-Rahmen Silber
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    5.3cm Scoop-Rahmen Weiß
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    5.3cm Scoop-Rahmen Gold satin
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    1.9cm Schweberahmen Scheunenholz grau Nur für Öl / Acryl
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    1.9cm Schweberahmen Scheunenholz braun Nur für Öl / Acryl
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    2.8cm Schweberahmen Schwarz Nur für Öl / Acryl
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    2.8cm Schweberahmen Schwarz/Silber Nur für Öl / Acryl
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    2.8cm Schweberahmen Weiß Nur für Öl / Acryl
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    2.8cm Schweberahmen Schwarz/Gold Nur für Öl / Acryl
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    2.2cm Keilrahmen natur
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    2.2cm Silberner Keilrahmen
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    2.2cm Schwarzer Keilrahmen
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    2.2cm Satin Zinn-Keilrahmen
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    2.8cm Hoch Silber rustikal mit glattem Finish
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    2.2cm Schwarz mit glattem Finish
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    2.2cm Walnuss mit glattem Finish
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    5.1cm Schwarz satiniert
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    2.6cm Dunkelsilber
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    2.1cm Schwarzer doppelstufiger Float-Rahmen Nur für Öl / Acryl
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    5.38cm Klassisch revival-rot und gold
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    2.0cm Scheunenholz braun
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    3.8 cm Mittel-gealterter Scoop-Rahmen gold
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    5.3cm Plein Air Karbon mit goldener Lippe
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    2.6cm Infinity (Schwarz)
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    3.1cm Weisser Marmor
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    5.7cm Zeitgenössisches Schwarz
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    7.8cm Mittelalterliche Glut
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    1cm Ristretto dünn
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    1cm Milchschwarz
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    2.5cm Gealtertes Kupfer
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    5.7cm Dunkelsilber
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    8.2cm Königliches Gold
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    5.7cm Meerschaumgrün
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    6.4cm Weiße Seide
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    Eingelegter weißer Fleck flach
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    Gedämpftes Silber IC Flat
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    Antiq.Gold IC Flat No-Gesso
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    Dk.Taupe IC Flat No-Gesso
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    Taupe Flat No-Gesso
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    Mahagoni-Schaufelkappe
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    Schwarzer Würfel mit Holzmaserung
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    Schwarze Rolltop-Rückseite
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    Flache Kappe aus Ayous-Holz
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    3.2cm Mattes Schlammbraun
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    Mahagoni Karamell
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    Mahagonibraun
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    Schokoladenbraun
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    3.8cm Platin Blatt
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    4.5cm Satin Schwarz
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  • Kann ich einen Hintergrund für mein Gemälde auswählen?

    Ja, es ist möglich. Wir machen das außerdem ohne zusätzlich Kosten für Sie! Wir bieten zwei verschiedene Optionen an. Sie können entweder den Künstler Ihren Hintergrund auswählen lassen der zu Ihrem Foto passt. Wenn Sie den Original Hintergrund gemalt haben wünschen ist dies natürlich auch möglich. Als Alternative, können Sie uns auch ein Foto schicken, welches für den Hintergrund genutzt werden soll. Während Sie eine Bestellung aufgeben, haben Sie im Kommentar Textfeld die Möglichkeit Ihre Änderungswünsche anzugeben.

  • Welches ist die beste Kunstart für mein Foto?

    Die beste Kunstart ist immer die, die Ihrem persönlichen Geschmack am nächsten kommt. Wir empfehlen Ihnen durch unsere Gallerien zu sehen mit Öl, Holzkohle, Wasserfarben, Bleistift,Pastell und Acryl. Bitte sehen Sie sich diesen Vergleich an für die Unterschiede zwischen den verschiedenen Medien die wir anbieten. Die beliebtesten Kunstarten unserer Kunden sind Öl und Holzkohle.

    Öl
    Kohle
    Bleistift
    Buntstift
    Aquarelle
    Pastell
    Acryl
    Eigenschaften: Öl ist das beliebteste Medium und ermöglicht ein sehr realistisches Ergebnis Ihrer Fotos. Alle Stilarten und Techniken stehen dem Künstler mit Öl zur Verfügung, während bei den meisten anderen Medien die stilistischen Möglichkeiten beschränkt sind. Ein Ölgemälde ist ein wunderbares Erbstück und bleibt oft über Generationen in der Familie.

    Material & Rahmung: Auf Leinwand gemaltes Öl kann auch als Keilrahmen bestellt werden (über einen internen Holzrahmen gespannt), ideal falls Sie einen äußeren Rahmen vermeiden möchten.

    Am besten geeignet für: Egal welches Foto Sie auswählen, mit Öl wird stets ein gutes Ergebnis erzielt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Medium Sie wählen sollen, dann ist Öl eine sichere Wahl.
    Eigenschaften: Künstlerische Einfachheit in schwarz und weiß. Obwohl Kohlezeichnungen in schwarz-weiß gehalten werden, ist dieses Kunstmedium wesentlich kontrastreicher als zum Beispiel Bleistiftzeichnungen. Die dunklen Stellen geben dem Bild, im Gegensatz zu anderen Medien, eine gewisse Dramatik. Wenn Ihnen schwarz-weiße Bilder gefallen und ein ausdrucksvolles Ergebnis gewünscht ist, dann ist Kohle das richtige Medium für Ihr Foto.

    Material & Rahmung: Gemalt auf Papier. Erfordert ein Schutzglas, wenn es gerahmt wird.

    Am besten geeignet für: Wenn Ihr Foto ein Landschaftsbild ist, oder wenn Sie den Hintergrund detailliert gemalt haben möchten, sollten Sie ein anderes Medium wählen. Sehen Sie hier die schönen Porträts und wie gut sich Kohle für Portraits eignet. Bezüglich der Erstellungszeit sind Kohle und Bleistift eine gute Wahl, da diese Gemälde schneller als z.B. Öl fertiggestellt werden, weil keine Trocknungszeit oder mehrere Farbschichten benötigt werden.
    Eigenschaften: Bleistift kann von sehr hell bis hin zu kontrastreich und dunkel gezeichnet werden. Die feinen Linien eines Bleistifts können nicht von einem Pinsel gemalt werden auch nicht mit Pastell oder Kohle. Die durch Bleistift ermöglichten Schattierungen sind eine der besten Eigenschaften dieses Mediums.

    Material & Rahmung: Gemalt auf Papier. Erfordert ein Schutzglas, wenn es gerahmt wird.

    Am besten geeignet für: Bleistiftzeichnungen werden normalerweise in kleinen Formaten bestellt und sind perfekt auf kleineren Wänden mit beschränktem Platz.
    Eigenschaften: Aquarell ist ist eine ganz besondere Art der Malerei. Das transparente Aquarell unterscheidet sich von allen anderen Medien. Die Magie der Farbe mit Wasser gemischt, verleiht dem Bild ein weiches, und rustikales Aussehen.

    Material & Rahmung: Gemalt auf Papier. Erfordert ein Schutzglas, wenn es gerahmt wird.

    Am besten geeignet für: Aquarell eignet sich gut für Häuser und Landschaftsgemälde.
    Eigenschaften: Pastell ist ein sehr trockenes Medium und erscheint flacher als andere Medien. Es hat dennoch seinen ganz besonderen Charme.

    Material & Rahmung: Gemalt auf Papier. Erfordert ein Schutzglas, wenn es gerahmt wird.

    Am besten geeignet für: Wählen Sie Pastell um Ihre Portraits von Personen und Tieren malen zu lassen, da die Ergebnisse einfach etwas Besonderes sind.
    Eigenschaften: Bevor Sie sich zwischen Öl und Acryl entscheiden, sollten Sie wissen, dass sie oft identisch erscheinen. Die wichtigsten Vorteile von Acryl im Vergleich zu Öl sind die manchmal etwas gesättigteren Farben. Acryl ist lebendiger als Öl, deshalb wird Acryl als Medium für Landschaftsmalerei bevorzugt.

    Material & Rahmung: Wie Öl wird auch Acryl auf Leinwand gemalt und erfordert kein Schutzglas.

    Am besten geeignet für: Wie Öl eignet sich Acryl für jedes Foto.

Bildbearbeitung

  • Können Sie Teile von verschiedenen Fotos in einem einziges Bild vereinen?

    Ja, können wir. Sie können uns mehrere Fotos schicken und unsere Fotoabteilung vereint die gewünschten Personen/Gegenstände/Tiere in einem Bild für Sie nach Ihren Angaben.

  • Was kann ich machen wenn mein Foto beschädigt oder nicht von hoher Qualität ist?

    Bitte nutzen Sie unsere kostenlose Überprüfung Ihres Fotos und schicken uns Ihr Foto per Email. Wir können Ihnen dann eine Beratung geben für Ihr Foto und ob es gut geeignet ist.

  • Können Sie alte Fotos restaurieren oder Schwarz-weiß Bilder farbig machen? Wenn ja was kostet das?

    Ja, es ist möglich! Wenn ein Foto restauriert werden muss, machen wir dies automatisch bevor mit dem Gemälde begonnen wird (Sie brauchen nicht einmal danach zu fragen). Wenn Sie ein Schwarz-Weiß Foto haben und dies gerne in Farbe hätten, dann können Sie uns genaue Angaben in dem Textfeld für Kommentare, welches während dem Bestellprozess angezeigt wird, übermitteln. Bitte geben Sie uns soviele Angaben wie möglich, damit der Grafiker Ihre Angaben genauestens ausführen kann (wie: `Das Haar soll blond sein und die Augen blau`). Wir senden Ihnen eine Voransicht der farbigen Vorlage bevor mit dem Gemälde begonnen wird, das Sie dann bestätigen können oder erneute Änderungen durchführen können. Wir machen das außerdem ohne zusätzliche Kosten für Sie.

  • Kann ich um besondere Änderungen an meinem Foto bitten?

    Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, finden Sie ein Textfeld für Ihre Kommentare vor. Bitte geben Sie hier Ihre genauen Wünsche an. Unsere Fotoabteilung kann Ihre Fotos dann retuschieren: wir können Personen/Gegenstände einfügen oder auch entfernen, Hintergründe und Farben ändern, Farbbilder von schwarz-weiß Fotos erstellen und auch alte Fotografien verbessern.

Allgemeine Fragen

  • Ist meine Privatsphäre geschützt?

    Ja das ist sie. Alle Informationen werden auf einem sicheren Server aufbewahrt die einzig und allein für die Bearbeitung Ihrer Bestellung genutzt werden. Wir verkaufen oder geben Ihre privaten Informationen nicht an Dritte weiter.

  • Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

    Für Einzelheiten des Rückgaberechtes bitte hier klicken.