Condiciones Generales


PAINT YOUR LIFE TÉRMINOS Y CONDICIONES


Última Actualización: 31 Mayo 2021

1. CONTEXTO

Gracias por visitar www.paintyourlife.com (al que nos referimos aquí, junto con su contenido y servicios, como un Sitio). Somos una tienda minorista en línea y un sitio de información para producir retratos hechos a mano personalizados pintados a partir de tus fotos o su recopilación (los "Productos") y productos y servicios relacionados. Al acceder a nuestro Sitio y/o al hacer clic en el botón "Acepto" o "OK", reconoces y aceptas expresamente que estás celebrando un acuerdo legal con PaintYourLife LLC (junto con sus subsidiarias, afiliadas y/o compañías relacionadas) (colectivamente, "nosotros", "nos" y/o "nuestro") ", y que has entendido y aceptado cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos y condiciones de uso de Paint Your Life (o estos Términos y condiciones). Por la presente, renuncias a cualquier derecho aplicable de requerir una firma original (no electrónica) o la entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida en que no lo prohíba la ley aplicable.

SI NO ACEPTAS ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO ACCEDAS A NUESTRO SITIO NI HAGAS NINGUNA COMPRA A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estos Términos y condiciones o cualquier política u otros términos a los que se hace referencia en estos Términos y condiciones en cualquier momento y de vez en cuando. Dichas modificaciones entrarán en vigencia una vez que se publiquen en el Sitio, y tu acceso o uso continuo del Sitio a partir de entonces significa que aceptas cualquier cambio a estos Términos y condiciones o cualquier política u otros términos a los que se hace referencia en estos Términos y condiciones.


2. CAPACIDAD PARA ACEPTAR TÉRMINOS

Nuestro sitio no está estructurado para atraer a niños menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, no visites ni utilices el Sitio. Si tienes entre 16 y 18 años de edad, debes revisar estos Términos y condiciones con uno de tus padres o tutor antes de visitar o usar nuestro Sitio para asegurarse de que tú y uno de tus padres o tutor comprendéis estos Términos y condiciones y los aceptéis.


3. CUENTA DE CLIENTE

Durante el uso de nuestro Sitio y con el fin de utilizar los servicios de nuestro Sitio, puedes optar por crear o puede que sea necesario crear una cuenta (la "Cuenta") y al hacerlo, aceptas proporcionar información precisa y completa según lo requiera la página del Sitio correspondiente (la "Información de la cuenta"), y para mantener la Información de la cuenta actualizada, precisa y completa. Si eliges registrarte en nuestro sitio web, se te pedirá que nos proporciones cierta información obligatoria, como tu nombre y dirección de correo electrónico, y también una contraseña que utilizarás para acceder a tu Cuenta.

Aceptas no crear una Cuenta para nadie más ni utilizar la Cuenta de otra persona sin su permiso. Eres el único responsable de la actividad que ocurra en tu Cuenta y debes mantener segura la contraseña de tu Cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu Cuenta. Entre tú y nosotros, tú eres el único responsable de la actividad que se produzca en relación con tu Cuenta. Si deseas eliminar tu cuenta, puedes enviarnos una solicitud completando este formulario de contacto. Si proporcionas información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, o tenemos sospechas plausibles de que dicha información es inexacta, incompleta o falsa, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu Cuenta y rechazar tu uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, las ventas resultantes del sitio.


4. PRIVACIDAD

Usaremos la Información de la cuenta y cualquier información adicional que podamos recopilar u obtener en relación con tu uso de nuestro Sitio de acuerdo con nuestra política de privacidad que está disponible en https://www.paintyourlife.com/privacy-policy.php (la "Política de privacidad"). Aceptas que podemos usar la información que nos proporcionas o pones a nuestra disposición de acuerdo con nuestra Política de privacidad.


5. FUENTES Y CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede presentar, o permitirte ver, acceder, vincular y/o interactuar con contenido de terceros y otras fuentes que no son de nuestra propiedad ni están controladas por nosotros ("Contenido de terceros"). También podemos permitirte comunicarte con los terceros relacionados. La exhibición o comunicación a ti de dicho Contenido de terceros no implica (y no se interpretará como) de ninguna manera, sugiere o constituye patrocinio, respaldo o aprobación por nuestra parte de dicho Contenido de terceros o de un tercero, ni afiliación entre nosotros y dicho tercero. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido de terceros o los términos de uso, políticas de privacidad, acciones, omisiones o prácticas de terceros.


6. ENVÍOS DE USUARIOS

Nuestro Sitio permite cargar, compartir, publicar y publicar contenido, incluidos videos o imágenes, proporcionado por ti y otros usuarios (colectivamente, "Envíos de usuario"). Tus Envíos de usuario pueden publicarse en nuestro Sitio, usarse para enviar materiales de marketing comercial o estar disponibles públicamente de otra manera. Serás el único responsable de tus Envíos de usuario y las consecuencias de cargarlos o publicarlos. Tenemos total discreción para permitir la publicación de tus Envíos de usuario y nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de monitorear, censurar, editar y/o eliminar todos y cada uno de los Envíos de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.

Declaras y garantizas que posees o tienes los derechos y permisos necesarios para usar y autorizarnos a usar todos los Derechos de propiedad intelectual (como se define a continuación) en y para tus Envíos de usuario, y para permitir la inclusión y el uso de los mismos como se contempla en estos Términos y Condiciones. Derechos de propiedad intelectual significa todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses, ya sean extranjeros o nacionales, en, bajo y sobre todos y cada uno de los secretos comerciales, patentes, derechos de autor, marcas de servicio, marcas comerciales, conocimientos técnicos o derechos de propiedad intelectual similares, como así como todos y cada uno de los derechos morales, derechos de privacidad, publicidad y/o derechos similares de cualquier tipo bajo las leyes o regulaciones de cualquier autoridad gubernamental, reguladora o judicial, extranjera o nacional.

Además, declaras y garantizas que tienes todos los consentimientos y permisos necesarios de todas las personas descritas en tus Envíos de usuario, incluidos los consentimientos y permisos de los padres o tutores de menores, según lo requieran las leyes aplicables.

Conservas todos tus derechos de propiedad sobre tus Envíos de usuario.

Aceptas que no enviarás, exhibirás, publicarás o transmitirás un Envío de usuario que: (1) tenga derechos de autor, esté protegido por secreto comercial o esté sujeto a derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de privacidad y publicidad, a menos que seas el propietario de tales derechos; (2) glorifica la violencia, celebra el sufrimiento o la humillación de otros, incluidos los animales, muestra la muerte o es cruel e insensible; (3) muestra desnudez o actividad sexual; (4) exhibe animales que han sido dañados o cazados; (5) es ilegal, difamatorio, calumnioso, amenazante, pornográfico, obsceno, acosador, odioso, racial o étnicamente ofensivo, o alienta una conducta que se consideraría un delito, da lugar a responsabilidad civil, viola cualquier ley o es deshonesta, inexactos, inapropiados, maliciosos o fraudulentos; (6) crea un riesgo para la seguridad, la salud o la propiedad de una persona, crea un riesgo para la seguridad, la salud o la propiedad públicas, compromete la seguridad nacional o interfiere con una investigación por parte de la policía; (7) se hace pasar por otra persona; (8) promueve o involucra actividades ilegales, terrorismo, drogas (9) es injusto o engañoso bajo las leyes de protección al consumidor de cualquier jurisdicción; (10) viola las leyes de control de exportaciones, se relaciona con juegos de azar ilegales o tráfico ilegal de armas; (11) constituye una comunicación comercial no autorizada; (12) contiene la información de contacto o cualquier información de identificación personal de un tercero, a menos que primero hayas obtenido el consentimiento expreso de dicho tercero para incluir su información de contacto o información de identificación personal; y/o (13) incumple estos Términos y condiciones.

Sujeto a estos Términos y condiciones y a nuestra Política de privacidad, al enviar Envíos de usuario, nos otorgas una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, mostrar y realizar los Envíos de usuario y trabajos derivados de los mismos en nuestro Sitio y nuestras cuentas en las redes sociales solo en relación con nuestro Sitio y los servicios que brindamos.

Además de tu permiso adicional relevante para usar tus Envíos de usuario (incluidas imágenes de tu pintura, fotos o videos de ti con tu pintura, videos de desempaquetado), ya sea como parte de las condiciones para obtener créditos de nuestra tienda o de otro modo, nos autorizas a usar tu Envíos de usuarios y trabajos derivados de los mismos en nuestro Sitio, redes sociales, en mensajes de marketing y otros materiales de marketing, incluso junto o en conexión con nuestros anuncios y ofertas que mostramos para publicitar nuestros productos y servicios en nuestro Sitio y otros sitios web y plataformas. incluidas las aplicaciones móviles. Al darnos permiso para usar tus Envíos de usuario como se indica en la frase anterior, confirmas que tienes todos los consentimientos y permisos necesarios de todas las personas que se muestran en dichos Envíos de usuario, incluidos los consentimientos y permisos de los padres o tutores de menores, según sea necesario, bajo las leyes aplicables.

Nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier Envío del usuario o cualquier otra información que obtengamos en relación con el Sitio, según consideremos razonablemente necesario para: (1) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o citación aplicable. o solicitud gubernamental, (2) hacer cumplir estos Términos de uso, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos, (3) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, problemas técnicos o de seguridad, (4) responder a tus solicitudes de asistencia al usuario, o (5) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios o el público.


7. COMPRAS Y PAGO DEL CLIENTE

Los precios estimados de los Productos se muestran en el Sitio y pueden ajustarse cuando realices un pedido según la disponibilidad del artista elegido y el lugar de entrega. Se te pedirá que confirmes el precio total del pedido en el momento en que aceptes tu pedido. El precio del Producto no incluye envío rápido, servicio exprés, marco de la pintura, compilación de fotos, video de cómo se creó tu pintura u otro servicio adicional que podamos brindar.

Para realizar un pedido, deberás pagar el 20% del precio total del pedido. Además, nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico que indicaste al realizar un pedido para obtener tu aprobación de la prueba en línea de su pintura. Tras tu aprobación, se te solicitará que completes el pedido y realices un pago final, incluidos los cargos que pueden calcularse además del precio de los Productos, según la opción de envío y los servicios adicionales que hayas solicitado o, a tu exclusivo criterio discreción, cualquier cantidad adicional que le gustaría que el artista reciba como recompensa por su trabajo. Es tu responsabilidad asegurarte de que se nos envíe una dirección de correo electrónico válida para contactarte, ya que es posible que no podamos completar el pedido sin información adicional o confirmaciones que nos proporciones después de realizar el pedido.

Tienes derecho a solicitar un reembolso del 20% de prepago dentro de los 30 (treinta) días desde el momento en que te contactamos por primera vez con la solicitud para aprobar la revisión de la edición de fotos a través del correo electrónico que proporcionaste al realizar el pedido. Si no lo haces, el pago del 20% realizado al realizar el pedido no será reembolsable.

Solo puedes pagar los Productos con una tarjeta de débito o tarjeta de crédito u otro método de pago a través del proveedor de servicios de pago externo que ponemos a tu disposición para su uso a través de nuestro Sitio.

El pago de los Productos y todos los gastos de envío aplicables vencen en dólares estadounidenses u otra opción de moneda que pongamos a tu disposición a través de nuestro Sitio. Cualquier conversión de moneda será realizada por tu propio banco a tu cargo.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de compra a continuación, que se incorpora a estos Términos y condiciones por referencia.


8. CONDUCTA DEL CLIENTE; PROPIEDAD

El (1) contenido de nuestro Sitio, incluidos, entre otros, el texto, los documentos, los artículos, los folletos, las descripciones, los productos, el software, la tecnología, los gráficos, las fotos, los sonidos, los videos, las funciones interactivas y los servicios y cualquier resultado de los mismos (o en conjunto, los Materiales), (2) y los Envíos del usuario (o junto con los Materiales, el "Contenido"), y (3) las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos contenidos en ellos (o las Marcas), son de nuestra propiedad y/o propiedad de los licenciantes y pueden estar protegidos por derechos de autor aplicables u otras leyes y tratados de propiedad intelectual. Todas las demás marcas y nombres (incluidos los nombres de productos de terceros) son propiedad de sus respectivos dueños. No puedes utilizar el nombre PaintYourLife, Paint Your Life, paintyourlife.com, el logotipo de Paint Your Life o cualquier otro gráfico o término de servicios o nombres que sean nuestras Marcas o las Marcas de nuestros afiliados en ningún sitio sin nuestro consentimiento previo expreso por escrito.

Reconoces que todo el Contenido está protegido por derechos de autor según la ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor de EE.UU., y somos propietarios de los derechos de autor en la selección, coordinación, disposición y mejora de dicho Contenido. Si no se muestran restricciones específicas, puedes hacer copias de partes seleccionadas del Contenido, siempre que las copias se hagan solo para tu uso personal, informativo y no comercial y que no alteres ni modifiques el Contenido de ninguna manera, y mantengas los avisos incluidos en el Contenido, como todos los avisos de derechos de autor, leyendas de marcas registradas u otros avisos de derechos de propiedad. Excepto según lo dispuesto en la oración anterior o según lo permita el privilegio de uso justo según las leyes de derechos de autor de EE.UU. (Consulta, por ejemplo, 17 U.S.C. Sección 107), no puedes cargar, publicar, reproducir o distribuir de ninguna manera Contenido protegido por derechos de autor u derecho de propiedad, sin obtener el permiso del propietario de los derechos de autor u otro derecho de propiedad.

En virtud de estos Términos y Condiciones, está prohibido participar en cualquier actividad que restrinja o inhiba a otros usuarios del uso de nuestro Sitio. No deberás: (1) copiar, distribuir o modificar ninguna parte de nuestro Sitio o servicios sin nuestra autorización expresa previa por escrito; (2) usar, modificar, crear trabajos derivados, transferir (mediante venta, reventa, licencia, sublicenciar, descargar o de otro modo), reproducir, distribuir, mostrar o divulgar Contenido; (3) interrumpir los servidores o redes conectados a nuestro Sitio; (4) usar o iniciar cualquier sistema automatizado (incluidos, entre otros, "robots", "arañas" u otros) para acceder a nuestro Sitio; (5) analizar cualquier contenido dentro de nuestro Sitio o copiar cualquier código fuente con el fin de imitar la apariencia de nuestro Sitio; (6) eludir, deshabilitar o interferir con las funciones relacionadas con la seguridad de nuestro Sitio o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o que imponen limitaciones en el uso de nuestro Sitio, y/o (7) venden, licencian o explotar para cualquier propósito comercial o no privado, cualquier uso o acceso al Sitio y los Servicios o cualquier Contenido relacionado con los mismos.


9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO ACEPTAMOS Y NO ACEPTAREMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, EJEMPLAR, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL O PÉRDIDA DE NINGÚN TIPO O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS O REPUESTOS QUE SURJAN BAJO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O POR TU USO O INCAPACIDAD DE USO FUERA DEL SITIO, O QUE ESTÁN RELACIONADOS CON LA COMPRA DE BIENES O SERVICIOS DE NUESTRO SITIO INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHA RESPONSABILIDAD, DAÑOS O PÉRDIDAS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MENCIONADA ANTERIORMENTE SE APLICARÁ TAMBIÉN A NUESTROS LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS CON RESPECTO A SUS ARTÍCULOS CON LICENCIA Y SERVICIOS PROPORCIONADOS, QUE ESTÁN INCORPORADOS EN NUESTRO SITIO.


10. OTROS DERECHOS

Nos reservamos el derecho de monitorear áreas de nuestro Sitio electrónicamente y podemos, a nuestro exclusivo criterio, usar y/o divulgar cualquier dato o comunicación de cualquier tipo.

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y tu accesibilidad a todo o parte de nuestro Sitio, sin previo aviso, por cualquier conducta que, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que infringe cualquier ley aplicable o es perjudicial para los intereses de otro usuario, un tercero o nosotros.


11. TERMINACIÓN DE TÉRMINOS

Estos Términos y Condiciones son efectivos hasta que cualquiera de las partes los rescinda sin previo aviso por escrito. Si ya no aceptas estos Términos y condiciones, debes dejar de usar y visitar nuestro Sitio. Aceptas que cualquier terminación de tu acceso al Sitio puede verse afectada sin previo aviso, y reconoces y aceptas que podemos desactivar o eliminar de inmediato tu cuenta y toda la información y archivos relacionados en tu cuenta y prohibir cualquier acceso adicional a dichos archivos o nuestra Sitio. Además, aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por la terminación de tu acceso a nuestro Sitio.


12. RENUNCIAS DE GARANTÍA

Esta sección se aplica independientemente de que los servicios proporcionados en nuestro Sitio sean de pago o no. Es posible que la ley aplicable no permita la exclusión de ciertas garantías, por lo que, en esa medida, es posible que no se apliquen ciertas exclusiones establecidas en este documento.

NUESTRO SITIO, SERVICIOS Y CUALQUIER CONTENIDO O DATOS RELACIONADOS CON ELLOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y LAS QUE SURJAN POR ESTATUTO O DE UN CURSO COMERCIAL. AQUÍ NO SE HACEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS EN CUANTO A LA USABILIDAD, EXACTITUD, CALIDAD, DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD, IDONEIDAD, INTEGRIDAD, VERACIDAD, UTILIDAD O EFECTIVIDAD DE CUALQUIER SERVICIO O CONTENIDO, DATOS, RESULTADOS U OTRA INFORMACIÓN OBTENIDA DEL USO DEL SITIO O SERVICIOS POR CUALQUIER USUARIO. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTRO SITIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, INCUMPLIMIENTOS DE SEGURIDAD O ATAQUES DE VIRUS. NUESTRO SITIO PUEDE NO ESTAR DISPONIBLE OCASIONALMENTE POR MANTENIMIENTO RUTINARIO, ACTUALIZACIÓN U OTRAS RAZONES. ACEPTAS QUE NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA CONSECUENCIA PARA TI O CUALQUIER TERCERO QUE PUEDA RESULTAR DE PROBLEMAS TÉCNICOS DE INTERNET, CONEXIONES LENTAS, CONGESTIÓN DE TRÁFICO O SOBRECARGA DE NUESTROS U OTROS SERVIDORES. NO GARANTIZAMOS O APROBAMOS NINGÚN CONTENIDO, PRODUCTO O SERVICIO QUE SE PRESENTE O PUBLICITE EN NUESTRO SITIO POR UN TERCERO.

NO GARANTIZAMOS, APROBAMOS O RESPONDEMOS POR NINGÚN CONTENIDO QUE APARECE EN UN ENVÍO DEL USUARIO, Y NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA CON RESPECTO A, Y RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR DICHO CONTENIDO.

EXCEPTO COMO SE INDICA EXPRESAMENTE AQUÍ Y EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA SEGURIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE PUEDAS PROPORCIONAR O ACTIVIDADES QUE REALICES DURANTE EL CURSO DE TU USO DEL SITIO.

EL SITIO PUEDE INCLUIR UNA FUNCIONALIDAD DE CHATBOT PARA PROPORCIONAR PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES Y ORDENAR DATOS RELACIONADOS EN UNA MANERA COMUNICATIVA DE CHAT, ASÍ COMO FUNCIONALIDAD DE RESPUESTA DE VOZ INTERACTIVA QUE PERMITE A LAS PERSONAS QUE LLAMAN ACCEDER A LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UN SISTEMA DE RESPUESTA DE VOZ SIN TENER QUE HABLAR CON UN AGENTE. SE ACEPTA Y RECONOCE QUE CUALQUIER COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE DICHAS FUNCIONALIDADES SE PROPORCIONA COMO ASISTENCIA GENERAL ÚNICAMENTE Y QUE ESTOS TÉRMINOS DE USO PRECEDERÁN Y REGIRÁN CUALQUIER INFORMACIÓN CONFLICTIVA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE DICHA FUNCIONALIDAD DE VOZ.


13. LEY APLICABLE

No garantizamos que el Contenido de nuestro Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones, y que accedas a él desde territorios donde su contenido es ilegal o prohibido. Aquellos que eligen acceder a nuestro Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. No puedes usar ni exportar el Contenido en violación de las leyes y regulaciones de exportación de EE.UU. Cualquier reclamo relacionado con nuestro Sitio, los servicios prestados a través de nuestro Sitio o el Contenido (o un Reclamo) se regirá por las leyes internas del Estado de ____________________ y ​​las leyes de los Estados Unidos de América aplicables allí, sin referencia a ninguna elección de disposiciones legales. Por la presente, das tu consentimiento irrevocable a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales en el estado de _______________ y ​​aceptas irrevocablemente que todas las Reclamaciones pueden ser escuchadas en dicho tribunal. Aceptas que una sentencia definitiva en cualquier acción o procedimiento será concluyente y podrá ser ejecutada en otras jurisdicciones mediante una demanda en la sentencia o de cualquier otra manera que disponga la ley.


14. INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender, indemnizar y eximirnos a nosotros, a nuestras afiliadas, subsidiarias, compañías relacionadas y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (1) tu uso o incapacidad de usar nuestro Sitio; (2) tus Envíos de usuario; o (3) tu violación de estos Términos.


15. COMENTARIOS ENVIADOS

Es nuestro deseo y placer escuchar a nuestros clientes y agradecemos tus comentarios sobre nuestros productos, incluido nuestro Sitio. Te solicitamos que seas específico en tus comentarios sobre nuestros servicios y productos. Si nos envías comentarios, sugerencias, ideas, materiales, notas, dibujos, conceptos u otra información (a la que nos referimos colectivamente, como Comentarios), los Comentarios se considerarán y seguirán siendo de nuestra propiedad. Ninguno de los Comentarios estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad de nuestra parte, y no seremos responsables de ningún uso o divulgación de los Comentarios. Sin limitar lo anterior, aceptas que seremos propietarios exclusivamente y por el presente nos cedes sin compensación u obligación adicional todos los derechos ahora conocidos o existentes en el futuro a los Comentarios de todo tipo y naturaleza en todo el universo y tendremos derecho a un uso sin restricciones de los Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación para el proveedor de los Comentarios, incluido el derecho a publicar en el Sitio o en cualquier otro lugar y a utilizar los Comentarios, incluidas las sugerencias, ideas, etc. contenidas en este documento.


Si tienes alguna pregunta sobre nuestros Términos y condiciones generales de uso, no dudes en contactarnos rellenando este formulario de contacto o por correo:

PaintYourLife LLC
30 N Gould St Ste 20407,
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos




POLITICA DE COMPRA

1. CUPONES Y DESCUENTOS

Nuestro objetivo es mantener nuestros Productos lo más asequibles posible y, a menudo, distribuir créditos de la tienda o códigos de cupón (colectivamente, "Cupones") a través de varios canales como parte de una oferta especial, promoción o como parte de un reembolso u otro pago de nuestra parte. A menos que se indique lo contrario, solo puedes recibir un Cupón por oferta especial o promoción y no se te permite combinar Cupones ni agregarlos retroactivamente a tu pedido. Los cupones no se pueden canjear por dinero en efectivo. Los cupones solo se pueden usar una vez hasta el monto máximo de descuento especificado.

Los cupones pueden estar sujetos a ofertas adicionales o términos y condiciones específicos de la promoción, como etiquetar y publicar fotos o videos con tu pintura en las redes sociales, o darnos permiso para usar tus Envíos de usuario con fines promocionales. Nos reservamos el derecho de determinar, a nuestro exclusivo criterio, si las fotos o los videos proporcionados por ti son adecuados para mostrarse en nuestro Sitio o campañas de promoción y, por lo tanto, si eres elegible para recibir ciertos Cupones.

Es posible que debas canjear cupones antes de una fecha determinada, según los términos y condiciones específicos de la oferta especial o promoción correspondiente. A menos que se especifique lo contrario en un crédito de la tienda, es válido por hasta 180 días a partir de la fecha otorgada. Si no canjeas tu Cupón antes de la fecha especificada, puede vencer.

Todos los concursos, sorteos u otras promociones (colectivamente, "Promociones") disponibles a través del Sitio pueden regirse por reglas independientes de estos Términos de Condiciones. A menos que se indique lo contrario en las reglas de dichas Promociones, nos reservamos el derecho de rescindir y realizar cambios en los términos de dichas Promociones en cualquier momento sin previo aviso por escrito. Si participas en alguna promoción, revisa las reglas aplicables, así como nuestra Política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos de Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción.

Cualquier uso abusivo de los Cupones o violación de ofertas adicionales o términos y condiciones específicos de la promoción, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio, puede resultar en la rescisión de los Cupones, así como en tu incapacidad para participar en futuras promociones.


2. TARJETAS REGALO

Al comprar, canjear o aceptar una Tarjeta regalo de Paint Your Life ("Tarjeta regalo"), aceptas esta Política de compra y nuestros Términos y condiciones.

Las Tarjetas regalo están disponibles para su compra solo en países elegibles y solo pueden usarse para comprar Productos y otros servicios en www.paintyourlife.com. Las tarjetas regalo solo se pueden canjear una vez, y el saldo restante de la tarjeta regalo se cancelará y no estará disponible para uso futuro. Si una compra excede el saldo de tu Tarjeta regalo, el monto restante debe pagarse con otro método de pago disponible en nuestro Sitio.

Las tarjetas regalo emitidas en dólares estadounidenses (USD) deben comprarse con una tarjeta de crédito o débito con una dirección de facturación válida en los EE.UU. Las tarjetas regalo emitidas en dólares canadienses (CAD) deben comprarse con una tarjeta de crédito o débito con una dirección de facturación canadiense válida. Las tarjetas regalo emitidas en USD o CAD no tienen fecha de vencimiento y se pueden aplicar a pesar de cualquier fecha de vencimiento establecida.

Las tarjetas regalo emitidas en dólares australianos (AUD), libras esterlinas (GBP) o euros (EUR) se pueden comprar con una tarjeta de crédito o débito con una dirección de facturación válida en el país elegible correspondiente. Las tarjetas regalo emitidas en GBP, AUD y EUR caducan a los 36 meses de la fecha de compra de la tarjeta regalo. La fecha de vencimiento de cada Tarjeta regalo se incluye en el correo electrónico enviado al destinatario. Después de la fecha de vencimiento, el destinatario ya no podrá canjear la Tarjeta regalo.

Las tarjetas regalo no se pueden revender; utilizar para pagos fuera de www.paintyourlife.com; utilizar con fines publicitarios, de marketing, promocionales o comerciales no autorizados; canjear por más de su valor nominal; transferir por valor; canjear por efectivo; devolver para un reembolso en efectivo (excepto en la medida requerida por la ley). Las tarjetas regalo no se pueden usar junto con cupones o cualquier otro código de descuento.

El riesgo de pérdida y la titularidad de las Tarjetas regalo pasan al comprador tras nuestra transmisión electrónica de la Tarjeta regalo al comprador o al destinatario designado. No somos responsables si alguna Tarjeta regalo se pierde, se roba o se usa sin su permiso.


3. FABRICACIÓN Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

La falta de información en los pedidos puede provocar retrasos en el procesamiento de dichos pedidos. Puede haber casos en los que se nos solicite que nos comuniquemos contigo para obtener tu confirmación, incluida la aprobación de la pintura relevante, o información adicional, y dichas consultas también pueden retrasar el procesamiento del pedido. En cualquier caso, haremos los esfuerzos razonables para notificarte con respecto a cualquier retraso.


4. ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos se entregarán a la dirección que aparece en tu pedido dentro de un tiempo razonable desde la finalización de la producción y los controles de calidad.

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 12 días posteriores a la fecha de confirmación del pago completo; sin embargo, puede haber retrasos debido a factores externos. El tiempo de entrega puede variar según el destino. Ten en cuenta que se pueden aplicar impuestos locales adicionales a los envíos a ubicaciones fuera de los Estados Unidos.

No seremos responsables de las demoras en el envío debido a fallas del transportista y, por lo tanto, estas demoras no darán como resultado el reembolso del costo del envío; sin embargo, haremos los esfuerzos razonables para ayudarlo con respecto a dichas demoras de manera oportuna.

Ten en cuenta que todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a regulaciones aduaneras. Cualquier cargo relacionado será tu responsabilidad. No nos hacemos responsables de los cargos incurridos.

Cuando realices tu pedido o apruebes la prueba en línea de su pintura, se te pedirá que elijas el servicio, así como las opciones de envío y entrega. El servicio estándar con envío estándar puede demorar aproximadamente entre 30 y 35 días a partir de la fecha del envío. Si necesitas tu Producto más rápido, por un cargo adicional, puedes actualizar al servicio exprés, envío exprés o ambos. Actualizar tu envío no implica una entrega al día siguiente.

Te proporcionaremos el tiempo estimado de entrega cuando realices un pedido y podemos ajustarlo aún más después de que apruebes la prueba en línea de su pintura. Los tiempos de entrega se basan únicamente en estimaciones y excluyen las etapas de producción y verificación.

Es importante que ingreses tu dirección correctamente. Si el envío está dirigido a una entidad comercial (por ejemplo, una oficina o un hotel), asegúrate de indicar que tu pedido debe ser entregado a la entidad comercial que se encuentra en dicha dirección. El no ingresar cualquier parte de la dirección causará demoras en los envíos y aumentará los costos de los Productos comprados. No reembolsaremos ni cambiaremos productos que se enviaron a una dirección incorrecta como resultado de la falta de detalles.

También es tu responsabilidad hacer arreglos (como notificar a un vecino) para aceptar la entrega en un período razonable después del tiempo de entrega estimado y los Productos serán tu responsabilidad desde el momento de la entrega (o entrega ofrecida). No seremos responsables de los retrasos causados ​​por el despacho de aduanas ni de los aranceles o aranceles pagaderos por la exportación o importación de cualquier Producto, que será tu responsabilidad.

Las reclamaciones de envío deben abordarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha del envío.


5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Hacemos todo lo posible para que los cambios sean lo más sencillos posible.

Estamos seguros de que disfrutarás de nuestros productos. Sin embargo, si no estás completamente satisfecho con tu obra de arte, dentro de los primeros 30 días después de la entrega, tienes derecho a un reembolso, crédito en la tienda (no incluye el costo de ningún envío que no sea estándar) o cambio de producto por un producto de igual o menor valor *. Sin preguntas y sin complicaciones. La Pintura tiene que ser devuelta en su embalaje original. Comunícate con nosotros a través de team@paintyourlife.com para obtener instrucciones adicionales sobre cómo devolver tu Producto.

Si tu pintura llega dañada, comunícate con nosotros rellenando este formulario de contacto. Repararemos el daño o, si el daño no se puede reparar, haremos una nueva obra de arte para ti sin cargo.

Si el marco que ordenaste con tu obra de arte llega dañado, te reembolsaremos el precio del marco de inmediato o lo reemplazaremos por uno nuevo.

Si el agente de envío de mensajería pierde la pintura, te enviaremos una nueva obra de arte sin ningún cargo para ti.

Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para solicitar el Producto (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, etc.). Por favor, espera hasta 30 días desde que recibimos el artículo (con respecto a las cancelaciones, 30 días desde que se envió la solicitud de cancelación), para que el crédito aparezca en tu cuenta. Ten en cuenta que algunos reembolsos pueden tardar más de 30 días a partir de la fecha de compra en procesarse.


Notas importantes:
* Todos los créditos e intercambios de la tienda no son reembolsables.
* Los reembolsos se procesarán hasta 90 días después de la fecha de entrega.
* El crédito de la tienda es válido hasta 180 días a partir de la fecha de concesión. La validez del crédito de la tienda no se puede extender.
* El crédito de la tienda no se puede usar junto con ciertos cupones.