Polizza sulla privacy



Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2022

Siamo un negozio al dettaglio online e un sito informativo per la produzione di cornici personalizzate e dipinte per le tue foto o raccolte di foto (i "prodotti") e relativi prodotti e servizi. Poiché ci impegniamo a proteggere il tuo diritto alla privacy, rendiamo disponibile la presente Normativa sulla Privacy (la "Normativa sulla Privacy") per descrivere le nostre pratiche riguardo le informazioni che possiamo raccogliere o a cui possiamo avere accesso, grazie al tuo uso del sito www.paintyourlife.com (il "sito") e dei servizi (complessivamente, la "Piattaforma") e i diritti di cui godi.

La presente Normativa sulla Privacy, che comprende la Normativa sui Cookie, costituisce parte integrante e deve essere letta insieme ai nostri Termini e Condizioni d'Uso.

Ai fini delle leggi di protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo, così come modificate e integrate (le "Leggi di protezione dei dati"), il "titolare del trattamento" dei dati personali raccolti tramite il sito è: (i) PAINT YOUR LIFE UK LTD per i clienti extra-europei o residenti nel Regno Unito e/o (ii) PAINT YOUR LIFE LLC per i clienti europei o non residenti nel Regno Unito.

TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE NORMATIVA SULLA PRIVACY PRIMA DI ACCEDERE E USARE LA NOSTRA PIATTAFORMA. ACCEDENDO O USANDO LA NOSTRA PIATTAFORMA, ACCETTI LE PRATICHE DESCRITTE NELLA PRESENTE NORMATIVA SULLA PRIVACY. SE NON ACCETTI UNO QUALSIASI DEI TERMINI QUI CONTENUTI, NON PUOI ACCEDERE NÉ UTILIZZARE IL SITO. TI PREGHIAMO DI NOTARE CHE LA LEGGE NON TI OBBLIGA A FORNIRCI ALCUN DATO PERSONALE.


1. DATI PERSONALI CHE POSSIAMO RACCOGLIERE SU DI TE

I dati personali sono informazioni di identificazione personale, ossia informazioni che identificano un individuo o possono, con uno sforzo ragionevole o unitamente a informazioni aggiuntive a cui abbiamo accesso, permettere l'identificazione di una persona o possono avere natura riservata o sensibile in relazione a una persona identificata o identificabile. L'identificazione di una persona comporta anche l'associazione di tale persona a un identificativo permanente, come un nome, un numero di identificazione, un identificatore di cookie permanenti ecc. I dati personali non comprendono informazioni rese in forma anonima o aggregata, purché tali informazioni non possano più essere utilizzate per identificare una specifica persona.

Raccogliamo da te dati personali quando usi o interagisci con la piattaforma, fra cui:

TI PREGHIAMO DI NOTARE CHE QUALSIASI INFORMAZIONE TU PUBBLICHI O DIVULGHI UTILIZZANDO GLI HASHTAG DIVENTERÀ PUBBLICA E POTREBBE ESSERE DISPONIBILE PER ALTRI UTENTI E PER IL PUBBLICO GENERALE.


Effettuiamo tale raccolta automatica attraverso l'uso di cookie, web beacon, pixel, identificatori univoci e tecnologie similari che ci consentono di ottenere informazioni sulle pagine e le schermate che visualizzi, i link su cui clicchi e altre azioni che esegui durante l'uso della piattaforma, la visualizzazione dei nostri annunci e del contenuto delle nostre e-mail, come ulteriormente precisato nella Sezione 5. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di tali tecnologie da parte nostra e sul modo in cui puoi controllarle, consulta la nostra Normativa sulla Privacy. Se ci fornisci dati personali riguardanti altre persone, devi aver prima ottenuto il loro espresso consenso.

Il sito utilizza Google Analytics come principale strumento di analisi. Per ulteriori informazioni, puoi consultare i Termini e la Normativa sulla Privacy di Google.

Inoltre, il sito utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi che offre il replay delle sessioni, una mappa di calore, dei funnel, analisi dei moduli, campagne di feedback e funzioni/caratteristiche simili. Mouseflow potrebbe registrare i tuoi clic, i movimenti del mouse, lo scrolling, il riempimento dei moduli (battute dei tasti) nei campi non esclusi. le pagine e i contenuti visualizzati, il tempo trascorso sul sito, il browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo (PC/tablet/smartphone), la risoluzione dello schermo, il tipo di visitatore (prima visita/ritorno), lo sponsor, l'indirizzo IP anonimo, la posizione (città/Paese), la lingua e metadati similari. Mouseflow non raccoglie alcuna informazione da pagine su cui non è installato e non traccia né raccoglie informazioni al di fuori del browser. Se desideri cancellarti, puoi farlo all'indirizzo https://mouseflow.com/opt-out. Se desideri ottenere copia dei tuoi dati, ottenerne la correzione o la cancellazione, ti preghiamo di contattare prima noi e, come seconda possibilità, di contattare Mouseflow all'indirizzo privacy@mouseflow.com.

Per ulteriori informazioni, consulta la Normativa sulla Privacy di Mouseflow all'indirizzo https://mouseflow.com/privacy/

Per ulteriori informazioni su Mouseflow e GDPR, visita il sito https://mouseflow.com/gdpr/

Per ulteriori informazioni su Mouseflow e il CCPA, visita il sito https://mouseflow.com/ccpa

Ci avvaliamo di agenti conto terzi per elaborare certi dati personali raccolti dai nostri siti e da altre proprietà digitali a nostro nome. A volte, tali dati vengono uniti ai dati raccolti offline. Il ruolo di tali agenti conto terzi è strutturare i dati provenienti da più fonti per aiutarci a utilizzarli più efficacemente per svolgere la nostra attività. Ad esempio, queste informazioni possono essere usate per le nostre campagne promozionali e di marketing. Il contratto vieta a tali agenti conto terzi di utilizzare queste informazioni in modi diversi da quelli stabiliti da noi.


2. PERCHÉ RACCOGLIAMO ED ELABORIAMO DATI PERSONALI

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati per gli scopi descritti nella presente Normativa sulla Privacy, in base ad almeno una delle seguenti motivazioni legali:

Inoltre, potremmo avere accesso e usare i tuoi dati per qualsiasi dei seguenti scopi interni:


3. DOVE ELABORIAMO E MEMORIZZIAMO I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI?

Tutti i dati personali che raccogliamo dai nostri utenti sono memorizzati in ambienti cloud sicuri di fornitori di servizi cloud di terze parti con sede negli Stati Uniti. I dati relativi agli utenti saranno conservati ed elaborati da noi, dai nostri affiliati e fornitori di servizi autorizzati con sede in diverse località in tutto il mondo, inclusi, senza limitazioni, gli Stati Uniti e Israele.

La nostra politica, indipendentemente dalle giurisdizioni a cui i nostri utenti appartengono, è conservare tutti i dati da essi forniti in ambienti sicuri forniti da terze parti che: (i) ci abbiano assicurato di aver implementato misure di protezione per tutelare il tuo diritto alla privacy, incluso, ove applicabile, l'impegno a rispettare le Clausole contrattuali standard europee; o (ii) ove applicabile, conservare ed elaborare tali dati per nostro conto anche in giurisdizioni che, a giudizio della Commissione europea, garantiscano un adeguato livello di protezione.

Fornendoci i tuoi dati, acconsenti espressamente alla conservazione e al trasferimento nei luoghi sopra descritti, compresi i trasferimenti al di fuori della giurisdizione in cui i dati sono stati forniti.


4. SOGGETTI CON CUI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti (o in altro modo consentire loro di accedervi) soltanto nei seguenti modi e circostanze:

5. CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Il periodo in cui conserviamo i tuoi dati personali varia a seconda degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché dei requisiti stabiliti da qualsiasi legge o normativa applicabile.

Ad esempio, se ordini un prodotto sul sito, noi conserviamo i tuoi dati personali e le informazioni sul tuo ordine per il periodo necessario affinché venga rispettata la legislazione fiscale applicabile e per il periodo in cui tu o noi potremmo instaurare procedimenti legali in merito al tuo ordine.


6. I TUOI DIRITTI

Puoi compiere delle scelte in merito alla raccolta e all'utilizzo da parte nostra dei dati personali che condividi con noi. Puoi controllare i dati personali che abbiamo raccolto scrivendo un'e-mail all'indirizzo privacy@paintyourlife.com. Ad esempio, puoi richiedere (i) l'accesso ai dati personali che abbiamo raccolto su di te/da te, (ii) l'aggiornamento dei tuoi dati personali, (iii) la cessazione del nostro utilizzo dei tuoi dati personali per contattarti, (iv) la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri archivi. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro 30 giorni dalla sua ricezione. In alcuni casi, limiteremo la tua possibilità di accedere o controllare i tuoi dati personali nella misura richiesta o consentita dalla legge applicabile. Se ciò si verificasse, l'Azienda te ne darà opportuna comunicazione. Il modo in cui puoi accedere o controllare i tuoi dati personali dipende anche dai servizi che usi. Ad esempio, se ci richiedessi la cancellazione dei tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di farlo se hai effettuato un acquisto tramite la piattaforma. Conserveremo i tuoi dati per il periodo in cui il tuo account sarà attivo o per il tempo necessario a fornirti accesso ai servizi. Inoltre, conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nei modi necessari per rispettare i nostri obblighi legali, dirimere controversie e applicare i nostri contratti.

Hai diritto a presentare reclamo, in merito all'utilizzo dei tuoi dati personali, all'autorità di vigilanza del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale.

Un riassunto e ulteriori informazioni sui tuoi diritti ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei dati personali sono disponibili sul sito della Commissione Europea:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Per evitare ogni dubbio, ci riserviamo espressamente il diritto di trasferire, condividere o altrimenti utilizzare le informazioni non personali (ad es. informazioni in forma anonima e aggregata) a nostra sola discrezione e senza bisogno di ulteriori approvazioni.


7. MARKETING DIRETTO

Registrandoti presso i nostri servizi e/o comunicandoci il tuo indirizzo e-mail o qualsiasi altra informazione di contatto (incluso, senza limitazioni, l'invio tramite qualsiasi modulo sul nostro sito), accetti che potremmo contattarti per informarti in merito ai nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti e per inviarti altri materiali promozionali. Puoi ritirare il tuo consenso inviandocene comunicazione scritta via e-mail al seguente indirizzo: privacy@paintyourlife.com o cliccando sul pulsante "Cancellami" contenuto nelle comunicazioni promozionali che ricevi. Tieni presente che potremmo contattarti anche per inviarti importanti informazioni in merito all'utilizzo e all'interazione con i nostri servizi. Ad esempio, potremmo avvisarti (tramite qualsiasi mezzo a nostra disposizione) di qualsiasi modifica o aggiornamento dei servizi, di problemi nei pagamenti, degli orsini, inclusi, senza limitazioni, le fasi o lo stato degli ordini, della manutenzione dei servizi, ecc. Non potrai decidere di non ricevere più tali comunicazioni.

Per consegnare le e-mail utilizziamo un fornitore di servizi terzo, ZAIUS. Quando apri le e-mail inviate da noi, registriamo il tuo indirizzo IP e altri dati statistici circa l'apertura delle e-mail e i clic utilizzando tecnologie standard industriali, inclusi pixel traccianti per monitorare se stai leggendo le nostre e-mail in modo da poter misurare l'efficacia delle nostre campagne e migliorare le comunicazioni. Se non desideri che tracciamo le e-mail che ti inviamo, non permettere al tuo programma di posta di scaricare le immagini o non iscriverti alle nostre e-mail pubblicitarie. Puoi cancellarti dal servizio ZAIUS utilizzando la funzione di Opt-Out di ZAIUS, disponibile all'indirizzo www.zaius.com/opt_out.


8. MARKETING SU DISPOSITIVI MOBILI

Accettando di ricevere messaggi di testo o inviandoci per primo un messaggio di testo, accetti di ricevere tali messaggi (alias SMS) da parte di PaintYourLife, alcuni dei quali possono essere considerati promozionali e possono essere da noi inviati tramite sistemi o tecnologie autodialer. Inoltre, dichiari di essere il proprietario o l'utente autorizzato del dispositivo mobile con cui ti sei iscritto alla ricezione di comunicazioni mobili e di essere autorizzato ad approvare le tariffe applicabili, ove applicabili. Tu (e non PaintYourLife) sei responsabile per qualsiasi tariffa per connessione dati e messaggi che possa essere applicata.

Puoi smettere di ricevere tali messaggi in qualsiasi momento inviandoci il messaggio "STOP" dal dispositivo mobile sul quale ricevi i messaggi o come potrebbe essere descritto nei messaggi che hai già ricevuto da noi. Se decidi di cancellarti, verrai disiscritto dal programma di messaggi. Riceverai un SMS di conferma dell'avvenuta cancellazione. Dopodiché, non riceverai più alcun messaggio dal sistema a meno che non ti iscriva di nuovo. Per ulteriore assistenza, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@paintyourlife.com.

Tieni presente che, anche se hai scelto di non ricevere più messaggi di testo da noi, potremmo ancora contattarti in merito a transazioni o per inviarti informazioni. Ne sono un esempio i contatti del servizio assistenza o per inviarti informazioni sui prodotti, servizi o promemoria. Inoltre, potremmo aver bisogno di contattarti per domande o informazioni sul tuo ordine.


9. MINORI

Per utilizzare la piattaforma devi avere un'età superiore a sedici (16) anni. Perciò, non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai sedici (16) anni e non abbiamo intenzione di farlo; se hai un'età compresa fra i 16 e i 18 anni, devi consultare la presente Normativa sulla Privacy con i tuoi genitori o il tuo tutore prima di visitare o utilizzare la nostra piattaforma, per far sì che tu e i tuoi genitori o il tuo tutore comprendiate e accettiate la presente Normativa sulla Privacy. L'acquisto di qualsiasi prodotto tramite i nostri servizi diretto a un minore di età inferiore a sedici (16) anni deve essere effettuato dal suo tutore legale tramite l'account di detto tutore legale, senza fornirci alcun dato personale del minore.

Ci riserviamo il diritto di richiedere prova dell'età in ogni fase, in modo da poter verificare che nessun minore di età inferiore ai sedici (16) anni stia utilizzando i servizi. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di età inferiore ai sedici (16) anni, cancelleremo tali dati il più rapidamente possibile. Se ritieni che potremmo avere uno qualsiasi di tali dati, contattaci all'indirizzo privacy@paintyourlife.com


10. INFORMAZIONI DI SICUREZZA

È nostra cura implementare e mantenere la sicurezza sulla nostra piattaforma. Utilizziamo procedure e politiche standard industriali per garantire la protezione dei dati personali e per prevenire l'uso non autorizzato di tali informazioni. Fra gli altri mezzi, utilizziamo la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), che crea un collegamento crittografato fra il nostro server web e il tuo browser e offre un percorso di comunicazione sicuro per garantire che i dati siano protetti e riservati. Comunque, tieni presente che, nonostante le misure che adottiamo e gli sforzi che facciamo, non possiamo garantire l'assoluta protezione e sicurezza di qualsiasi dato personale.


11. COLLEGAMENTO E INTERAZIONE CON PRODOTTI DI TERZE PARTI

Il nostro sito potrebbe permetterti di interagire con, o contenere link a, siti, applicazioni per dispositivi mobili e servizi di terze parti che non sono posseduti né controllati da noi (ciascuno rispettivamente "Servizio di terze parti").

Non siamo responsabili per le pratiche relative alla privacy né per i contenuti di alcun Servizio di terze parti. Tieni presente che i Servizi di terze parti possono raccogliere dati personali da te. Di conseguenza, ti invitiamo a leggere i termini e condizioni e la normativa sulla privacy di ciascun Servizio di terze parti che scegli di usare o con cui scegli di interagire


12. AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE NORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Normativa sulla Privacy sarà aggiornata di tanto in tanto per rendere conto delle modifiche alle nostre operazioni o pratiche e, in aggiunta, per garantire che rimanga appropriata rispetto a qualsiasi modifica delle leggi, della tecnologia e dell'ambiente aziendale. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione online e con l'accesso e/o l'utilizzo dei servizi dopo che abbiamo apportato tali modifiche alla presente Normativa sulla Privacy, e consideriamo che tu accetti tali modifiche. Se non accetti uno qualsiasi dei termini modificati, devi evitare ogni futuro utilizzo dei servizi da noi forniti. Tutti i dati personali saranno regolati dalla nostra più recente Normativa sulla Privacy.


13. CONTATTACI

Se desideri contattarci o se hai domande, preoccupazioni o reclami in merito alla privacy, contattaci:

Indirizzo postale per i clienti non residenti in Europa o nel Regno Unito:
PAINT YOUR LIFE LLC
30 N Gould St Ste 20407,
Sheridan, WY 82801
United States

Indirizzo postale per i clienti europei o residenti nel Regno Unito:
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120 High Road,
East Finchley, N2 9ED
London, UK

O scrivi un'e-mail all'indirizzo privacy@paintyourlife.com

Contattandoci, e accedendo alla piattaforma, dichiari e accetti di essere libero di farlo e di non fornire informazioni che violino alcun diritto di proprietà intellettuale o di privacy di terze parti.